La Mediateca dels conflictes és un espai obert, interactiu i virtual. Un punt de trobada on es recullen activitats i recursos per aproximar-se a la resolució dels conflictes quotidians com un element de generació de cultura de diàleg i de participació ciutadana.
Els reptes són: Generar un espai interactiu de recursos per a la difusió, reflexió, trobada, intercanvi de propostes d’acció, que d’una manera àgil i amable permeti viure i visualitzar els Drets Civils individuals i col·lectius en cada actuació de la nostra vida quotidiana com la clau de volta d’una educació per la ciutadania i la convivència basada en la cultura de la pau i el diàleg.
Les activitats i recursos que recull la Mediateca formen part d’un programa basat en abordar el conflicte des de la seva vessant positiva i constructiva, visió característica de la Gestió Alternativa dels Conflictes (GAC).
La Mediateca dels conflictes sorgeix de la necessitat de buscar nous procediments, nous instruments... noves idees en definitiva sobre la resolució dels conflictes. Aquest treball de recerca es fa utilitzant els mitjans més actuals com és la xarxa telemàtica, obrint així un espai de formació i de debat interactiu sobre la gestió positiva dels conflictes. Alhora, es combinen amb accions de proximitat com tallers, xerrades, jocs... que es desenvolupen presencialment a petició d’AMPES, escoles, instituts, biblioteques, ludoteques, centres cívics, esplais...
Per tant, la Mediateca dels conflictes té la intenció de ser un punt de trobada i de consulta i alhora, banc de recursos pràctics al voltant de la gestió positiva dels conflictes, relacionant-ho amb la promoció i la defensa dels drets de les persones i col·lectius, en especial, els sectors als quals s’adreça la Mediateca: infants, adolescents, joves, famílies i comunitat educativa, esdevenint un espai intergeneracional i interactiu.